Индустрия рекламы Информационно-справочный портал
Теория и практика рекламной деятельности

Ранжиры и оптимисты. Российские потребители — самые расточительные в мире

Уровень потребительского доверия и позитивного восприятия личного благосостояния и перспектив трудоустройства в России повышается, в то время как потребители во всем мире с трудом сохраняют оптимизм.

Компания ACNielsen представила результаты последней волны глобального интерактивного исследования уровня потребительского доверия, проведенного в конце мая — начале июня 2006 года. Опрос пользователей Интернета проводится в 40 странах Европы, Азиатско-Тихоокеанского региона и Северной Америки и затрагивает такие вопросы, как уверенность потребителей в стабильности экономики той или иной страны, финансовые траты и покупательские предпочтения, а также главные предметы беспокойства жителей планеты.

Уровень потребительского доверия

В мае 2005 года среднемировой показатель уровня потребительского доверия составлял 92 балла. В ноябре того же года этот показатель повысился до 98 баллов, а в 2006 году снизился до 96.

Россия (здесь респонденты представлены в основном потребителями с высоким уровнем дохода) относится к меньшинству стран, в которых наблюдается положительная динамика: российские результаты превышают среднемировые и составляют 105 баллов — по данному показателю страна занимает высокие позиции в рейтинге.

Лидером по результатам опроса стала Индия: несмотря на незначительное понижение по сравнению с ноябрем 2005 года, в ходе последней волны уровень потребительского доверия в этой стране составил 131 балл. Норвегия занимает второе место: показатель этой страны составляет 130 баллов. Южная Корея набрала лишь 54 балла и занимает в рейтинге самую нижнюю позицию. Результат Португалии — 59 баллов, и это помогло ей переместиться на более высокую позицию в рейтинге и опередить Южную Корею.

Вечные оптимисты

Вопросы Характеристика Россия, %* Глобальный показатель, %
Каковы, по вашему мнению, перспективы трудоустройства в вашей стране на ближайшие 12 месяцев? Отлично 5 8
Хорошо 54 42
Не очень хорошо 37 40
Плохо 4 9
Как вы оцениваете состояние ваших личных финансовых средств в перспективе на ближайшие 12 месяцев? Отлично 8 6
Хорошо 64 48
Не очень хорошо 26 38
Плохо 2 7
Сопоставляя стоимость товаров и состояние ваших личных финансовых средств, как вы оцениваете настоящее время для покупки тех вещей, что вам нужны/вы хотите приобрести? Отлично 3 3
Хорошо 36 34
Не очень хорошо 52 49
Плохо 9 14
На что вы потратите свободные финансовые средства, которые останутся у вас после оплаты жизненно важных статей расходов? (возможно несколько вариантов ответов) Развлечения вне дома 54 33
Новая одежда 71 32
Новые модели техники 42 26
Ремонт/обустройство дома 23 25
Отпуск/каникулы 40 35
Оплата долгов/кредитов/ссуд 32 30
Накопление 28 40
Приобретение акций/инвестиции 9 17
Накопление на пенсию 3 10
У меня нет свободных финансовых средств 5 13
Не знаю/неприменимо 1 2
Что является для вас первым по значимости поводом для наибольшего беспокойства в перспективе на ближайшие полгода? Работа 18 21
Терроризм 3 5
Экономическая ситуация 22 23
Война 4 3
Преступность 7 5
Здоровье 27 18
Политическая стабильность 6 6
Другое 10 12
Ничего 3 6
Что является для вас вторым по значимости поводом для наибольшего беспокойства в перспективе на ближайшие полгода? Работа 16 13
Терроризм 8 7
Экономическая ситуация 22 21
Война 3 4
Преступность 9 8
Здоровье 25 21
Политическая стабильность 9 9
Другое 4 7
Ничего 2 4
*В России респонденты представлены в основном потребителями с высоким уровнем дохода.
Источник: ACNielsen.

Финансовое благосостояние

Как и полгода назад, 72% россиян продолжают сохранять оптимизм в отношении личного благосостояния: для сравнения — лишь 54% респондентов во всем мире разделяют эти настроения.

Россияне также с оптимизмом смотрят в будущее относительно перспектив трудоустройства в этом году: об этом говорят 59% респондентов, что значительно превышает среднемировой показатель (50%).

Сравнивая континенты, следует отметить, что Северная Америка демонстрирует самый высокий уровень по результатам ответов потребителей относительно перспектив трудоустройства, несмотря на резкое понижение этого показателя с 68 до 63%. За ней следуют страны Азиатско-Тихоокеанского региона (47%) и Европа (45%).

67% жителей Северной Америки демонстрируют значительную уверенность относительно своего благосостояния. В странах Азиатско-Тихоокеанского региона лишь 45% потребителей разделяют оптимистичный настрой относительно личного благосостояния в течение следующего года, в то время как 54% европейцев согласны с этим и значительно опережают среднемировой показатель.

Самыми жизнерадостными и оптимистичными потребителями с точки зрения уверенности в трудоустройстве и личном благосостоянии являются жители Норвегии и Дании: в обеих странах наблюдается рост показателей на 9% по сравнению с ноябрем 2005 года.

Соседи

Вопросы Характеристика Россия, % Страны Балтии, % Китай, % Индия, % Глобальный показатель, %
Каковы, по вашему мнению, перспективы трудоустройства в вашей стране на ближайшие 12 месяцев? Отлично 5 7 11 36 8
Хорошо 54 49 21 54 42
Не очень хорошо 37 38 50 9 40
Плохо 4 6 18 0 9
Как вы оцениваете состояние ваших личных финансовых средств в перспективе на ближайшие 12 месяцев? Отлично 8 6 8 13 6
Хорошо 64 54 28 73 48
Не очень хорошо 26 36 53 15 38
Плохо 2 3 11 0 7
Сопоставляя стоимости товаров и состояние ваших личных финансовых средств, как вы оцениваете настоящее время для покупки тех вещей, что вам нужны / вы хотите приобрести? Отлично 3 3 3 6 3
Хорошо 36 33 15 55 34
Не очень хорошо 52 53 56 36 49
Плохо 9 12 26 3 14
На что вы потратите свободные финансовые средства, которые останутся у вас после оплаты жизненно важных статей расходов? (возможно несколько вариантов ответов) Развлечения вне дома 54 30 33 27 33
Новая одежда 71 47 33 25 32
Новые модели техники 42 34 41 27 26
Ремонт / обустройство дома 23 37 25 32 25
Отпуск / каникулы 40 36 40 30 35
Оплата долгов / кредитов / ссуд 32 35 14 30 30
Накопление 28 20 36 56 40
Приобретение акций / инвестиции 9 6 23 40 17
Накопление на пенсию 3 13 3 19 10
У меня нет свободных финансовых средств 5 12 8 4 13
Не знаю / не применимо 1 1 2 2 2
Что является для вас первым по значимости поводом для наибольшего беспокойства в перспективе на ближайшие полгода? Работа 18 19 35 20 21
Терроризм 3 2 1 8 5
Экономическая ситуация 22 19 9 29 23
Война 4 1 2 0 3
Преступность 7 8 1 4 5
Здоровье 27 27 24 8 18
Политическая стабильность 6 8 2 9 6
Другое 10 12 12 13 12
Ничего 3 5 14 9 6
Что является для вас вторым по значимости поводом для наибольшего беспокойства в перспективе на ближайшие полгода? Работа 16 18 18 13 13
Терроризм 8 4 2 7 7
Экономическая ситуация 22 19 13 20 21
Война 3 2 1 1 4
Преступность 9 8 5 6 8
Здоровье 25 25 28 18 21
Политическая стабильность 9 9 4 14 9
Другое 4 7 7 7 7
Ничего 2 3 8 6 4
Уровень потребительского доверия 105 100 79 131 96
Источник: ACNielsen.

Покупательский климат

Ни в одной другой стране люди не тратят такое количество денег на предметы гардероба, как в России.

Несмотря на позитивный настрой в отношении личного благосостояния, россияне не готовы тратить деньги на приобретение нужных им товаров. Лишь 39% российских респондентов уверены в том, что сейчас действительно подходящее время для покупки товаров (среднемировой показатель — 37%).

«Удивительно, но одним из аспектов, противоречащих высокому уровню уверенности потребителей в своем трудоустройстве и личном благосостоянии, является в некоторой степени негативное отношение к покупательскому климату, — говорит Михалис Христу, региональный директор компании ACNielsen в Северо-Восточной Европе. — Хотя финансовые траты потребителей и не сократились, отрицательное отношение к покупательскому климату может быть связано с выплатой займов и платежей по кредитным картам: этот показатель в России составляет 32% по сравнению со среднемировым 30%».

Большая часть потребителей, готовых к крупным финансовым тратам в течение следующего года, живет в Дании (74%), Норвегии (65%) и Индии (61%). В Азиатско-Тихоокеанском регионе по этому показателю остальных опережают жители Гонконга (54%), Австралии (51%) и Новой Зеландии (51%) — половина населения этих стран полагает, что наступила пора шопинг-терапии.

К числу жителей планеты, которые считают, что «сейчас хороший момент для покупки вещей, которые они хотят иметь», относятся потребители США и Канады (48%), несмотря на их растущие опасения в связи с личными долгами и стремительным ростом цен на бензин. Самыми осмотрительными являются потребители стран Европы и Азиатско-Тихоокеанского региона: лишь 40 и 29% респондентов соответственно уверены в том, что «сейчас» — подходящий момент для финансовых трат.

Накопления и «лишние деньги»

Из жителей стран БРИК более других к крупным финансовым тратам готовы потребители Индии.

Накопления являются самой распространенной моделью распоряжения денежными средствами после основных расходов на проживание. Россияне занимают одно из последних мест в десятке самых бережливых наций планеты, набрав лишь 28% (среднемировой показатель — 40%).

Самыми же бережливыми являются жители Азиатско-Тихоокеанского региона (49%), и данная тенденция сохраняется на протяжении нескольких волн исследования. За ними следуют жители Северной Америки (37%) и Европы (29%).

Когда речь заходит о трате «лишних» денег, россияне демонстрируют чрезвычайную страсть к обновлению своего гардероба. Согласно результатам исследования ни в одной другой стране люди не тратят такое количество свободных денег на новые предметы гардероба, как в России (71%). Для сравнения следует отметить, что среднемировой показатель составляет 32%. Второе место в списке способов потратить «свободные» деньги занимают развлечения вне дома (54%), технологические новинки (42%) и отпуска/каникулы (40%).

Во всем мире отпуска/каникулы лидируют в списке объектов трат «лишних денег» (35% респондентов), за ними следуют развлечения вне дома (33%). Привычки, связанные с финансовыми тратами, варьируются от региона к региону: в Европе и Азиатско-Тихоокеанском регионе отпуска/каникулы являются приоритетным направлением для финансовых трат, в то время как в Северной Америке на первое место выходят выплаты по займам и кредитным картам (42%).

Причины беспокойства

Отвечая на вопрос об основных причинах обеспокоенности на ближайшие полгода, большинство россиян в первую очередь упоминали здоровье: 27% жителей России (по сравнению с 18% потребителей во всем мире). На глобальном уровне в сознании потребителей превалируют опасения, связанные с состоянием экономики (23%) и трудоустройством (21%).

Как проводится исследование:

Исследование ACNielsen проводится два раза в год с целью определения уровня потребительского доверия в мире, основных опасений, а также отношений, привычек и намерений людей, связанных с приобретением товаров и услуг. Исследование охватывает Австрию, Австралию, Бельгию, Канаду, Данию, Финляндию, Германию, Грецию, Гонконг, Индию, Индонезию, Ирландию, Италию, Японию, Корею, Малайзию, Нидерланды, Новую Зеландию, Норвегию, Филиппины, Польшу, Португалию, Россию, Сингапур, Испанию, Южную Африку, Швецию, Швейцарию, Тайвань, Таиланд, Турцию, Великобританию, США, Чехию, Венгрию, Вьетнам и страны Балтии.

Методология исследования: онлайн-опрос.

Общее количество респондентов: 21 780

Источник: Ранжиры и оптимисты. Российские потребители — самые расточительные в мире. // Журнал «Индустрия рекламы» 2006 № 20. URL: https://adindustry.ru/doc/466
Ограничения: Настоящая публикация охраняется в соответствии с законодательством Российской Федерации об авторском праве и предназначена только для некоммерческого использования. Копирование, воспроизведение и распространение текстовых, графических и иных материалов, представленных на данной странице, не разрешено.
Журнал «Индустрия рекламы»
Новые статьи