Задачи рекламного агентства

Рекламные агентства получают заказ на рекламу от рекламодателей, обеспечивают процесс производства рекламы и контролируют ее размещение на рекламных носителях или коммуникационных каналах, по которым рекламный продукт достигает рекламополучателя. Некоторые агентства по заказу рекламодателей также выполняют функции по исследованию, планированию и оценке эффективности рекламы, оказывают другие рекламные услуги. В целом, рекламные услуги включают в себя значительный перечень разнообразных работ, представляющих собой синтез материального и нематериального производства. К нематериальной части услуг можно отнести всю сервисную и творческую (интеллектуальную) часть рекламного процесса; к материальной части — всю производственную сферу (рекламное производство или, как принято говорить, «продакшн»). Многообразие форм деятельности рекламных агентств отражает различие и глубину задач, которые они решают.

Решение многоплановых задач, стоящих перед рекламным агентством по созданию рекламного продукта, можно представить в виде трех последовательных этапов.

1. Этап планирования и консультирования

Это начальный, отправной этап, который во многом определяет качество всей работы. Этап включает следующие работы:

• консультации рекламодателя по вопросам разработки рекламной стратегии;
• взаимодействие с маркетинговыми агентствами по вопросам исследования рынка и изучения целевой аудитории рекламодателя;
• разработка плана рекламной кампании;
• определение совместно с клиентом на основе разработанного плана рекламной кампании коммуникационной стратегии по выбору каналов распространения рекламы;
• подробное медиапланирование.

2. Этап создания рекламного продукта

Это самый ответственный этап работы рекламного агентства, когда определяется уровень всей работы в целом. Этап включает следующие работы:

• разработка творческой концепции рекламного обращения;
• реализация творческой концепции рекламного обращения в виде готового рекламного продукта;
• проведение тестирования рекламного обращения;
• производство рекламного продукта и его подготовка к размещению (например, съемка рекламного ролика для телевидения или показа в кинотеатрах, запись радиоролика, печать плакатов для наружной и интерьерной рекламы, печать рекламных материалов, подготовка макетов для рекламы в прессе и так далее).

3. Этап реализации плана рекламной кампании

Это завершающий этап работы рекламного агентства, который может значительно усилить рекламное воздействие на потребителей, благодаря творческому подходу к решению задач медиапланирования. Этап включает следующие работы:

• медиабаинг, то есть закупка рекламного пространства у выбранных средств распространения рекламы в соответствии с медиапланом;
• координация совместных действий всех видов маркетинговых коммуникаций, вовлеченных в реализуемую рекламную кампанию;
• контроль результатов реализации плана рекламной кампании на отдельных этапах и оценка ее эффективности в целом по итогам работы.

В процессе деятельности рекламные агентства взаимодействуют, с одной стороны, с рекламодателями, с другой — с рекламораспространителями (средствами массовой информации и владельцами рекламного пространства), а также субподрядчиками (творческими студиями, производителями и поставщиками отдельных элементов рекламного продукта, другими вспомогательными организациями, связанные c созданием рекламной продукции), у которых размещают заказы, контролируют их исполнение, производят расчеты. Таким образом, рекламное агентство — это универсальная организация, которая постоянно находится во взаимодействии со всеми субъектами рекламного рынка, чтобы эффективно решать задачи на каждом из указанных этапов.